人民網(wǎng)?？?月10日電（記者毛雷、李學(xué)山、孟凡盛）9月10日晚，人民網(wǎng)記者在海南省防御臺(tái)風(fēng)“摩羯”應(yīng)急指揮部舉辦的新聞發(fā)布會(huì)上了解到，經(jīng)海南省旅文部門初步核實(shí)，海南全省旅文行業(yè)受損主體約1065家，截至10日，已經(jīng)恢復(fù)運(yùn)營601家，復(fù)工率56.43%。

9月8日，海南省旅文廳制定印發(fā)《“摩羯”災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)行動(dòng)計(jì)劃》，成立恢復(fù)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，組建8個(gè)專項(xiàng)工作小組，指導(dǎo)受災(zāi)嚴(yán)重市縣的旅游、文化、體育、廣電等行業(yè)單位盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序。經(jīng)持續(xù)努力，截至10日，全省旅游景區(qū)景點(diǎn)已經(jīng)恢復(fù)正常運(yùn)營28家；酒店旅館已經(jīng)恢復(fù)正常運(yùn)營459家；民宿已經(jīng)恢復(fù)正常運(yùn)營21家；椰級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)已經(jīng)恢復(fù)正常運(yùn)營29家；文化體育類主體已經(jīng)恢復(fù)正常運(yùn)營25家；廣播電視類（包括村級(jí)廣播等）主體已經(jīng)恢復(fù)正常運(yùn)營18家；文物類主體已經(jīng)恢復(fù)正常運(yùn)營21個(gè)）。四個(gè)受災(zāi)較嚴(yán)重市縣中，?？诋?dāng)前總復(fù)工率36.71%，澄邁當(dāng)前總復(fù)工率49.61%，臨高當(dāng)前總復(fù)工率50.83%。文昌旅游行業(yè)受損較嚴(yán)重，目前除部分酒店旅館恢復(fù)運(yùn)營外，景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等還在加快恢復(fù)中。

在抓緊開展受損企業(yè)復(fù)工的同時(shí)，海南省旅文廳廣泛指導(dǎo)動(dòng)員行業(yè)市場主體為受災(zāi)群眾提供力所能及的關(guān)懷幫助；號(hào)召所有通電、通水、通氣的酒店、民宿等為受災(zāi)居民提供優(yōu)惠的住宿和餐飲；對(duì)生活有困難的市民和游客力所能及地提供免費(fèi)飲用水、食物等，提供免費(fèi)的充電區(qū)，確?；镜纳钚枨蟮玫綕M足。目前已有超100家酒店響應(yīng)號(hào)召開展關(guān)懷服務(wù)。

海南省旅游和文化廣電體育廳黨組書記、廳長陳鐵軍說，目前從全省旅游接待能力上來說，海南旅游仍然有能力接待好、服務(wù)好、保障好來自全國各地的廣大游客。他建議近期如果有海南旅游需求的游客，可以選擇海南的三亞、萬寧、陵水、瓊海、保亭、五指山、東方、樂東、昌江、儋州等臺(tái)風(fēng)影響小的地區(qū)去游玩，旅游體驗(yàn)不會(huì)因?yàn)檫@次臺(tái)風(fēng)而打“折扣”。

陳鐵軍表示，下一步將全力做好游客服務(wù)和市場秩序維護(hù)工作。一是指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)積極引導(dǎo)旅游市場主體全心全意開展為民服務(wù)，根據(jù)游客的實(shí)際需求，對(duì)旅游訂單該給予退訂的就退訂，該延期的就延期、該優(yōu)化調(diào)整的就優(yōu)化調(diào)整，切實(shí)做好中外游客的服務(wù)工作。二是嚴(yán)查個(gè)別經(jīng)營主體借臺(tái)風(fēng)“摩羯”的不可抗力因素，搞欺客宰客等違法違規(guī)行為，充分保障游客的旅游訂單調(diào)整、延期、取消等合法權(quán)益，嚴(yán)厲打擊個(gè)別主體借機(jī)發(fā)“災(zāi)難財(cái)”、掙“黑心錢”的行為。

同時(shí)，旅文部門還將全力幫助和推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。目前，全省18個(gè)市縣（不含三沙市）中受災(zāi)較輕的12個(gè)市縣旅游文化廣電體育服務(wù)已經(jīng)恢復(fù)。受災(zāi)嚴(yán)重的海口、文昌、澄邁、瓊海、臨高、定安6個(gè)市縣廣播電視已全部恢復(fù)正常播出；其他行業(yè)將有計(jì)劃組織分批復(fù)工。第一步將爭取9月17日中秋節(jié)前總體復(fù)工率達(dá)到75%以上，努力保障“中秋節(jié)”期間上述6個(gè)市縣的市民游客旅游、文化、體育需求能夠得到基本滿足。第二步將全力爭取10月1日國慶節(jié)前復(fù)工率達(dá)到85%以上，確保群眾游客的“國慶”期間的旅游需求得到正常滿足。

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