??谑行阌^(qū):“微網(wǎng)格”助城鄉(xiāng)居民幸?!皾M格”
為持續(xù)提升轄區(qū)基層治理水平,秀英區(qū)不斷完善網(wǎng)格化管理,科學劃分“微網(wǎng)格”,配齊配強保障力量,推動解決了一批群眾急難愁盼的問題,助城鄉(xiāng)居民幸福“滿格”。
幫助老年人保持身心健康是社區(qū)服務(wù)的重要一環(huán)。秀英區(qū)石山鎮(zhèn)建新村的網(wǎng)格員。利用長者飯?zhí)玫钠鯔C,與前來就餐的老年人親切交流,了解他們的身心健康狀況。
通過與老年人的深入溝通,網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn),不少老年人因行動不便或家庭原因,難以定期前往醫(yī)院進行檢查,對身體健康狀況存在一定的狀況。針對這一情況,網(wǎng)格員通過收集到的信息,篩選出有入戶義診需求的老年人家庭,將信息反饋到微網(wǎng)格員手中,提供上門服務(wù)。
今年82歲的王大爺是一位腦血栓患者,常年臥病在床不能自理,配偶王大娘希望微網(wǎng)格員可以定期入戶做血壓檢查;64歲的王大娘,因患有小腿風濕病,不便行走,其丈夫陳大爺希望微網(wǎng)格員上門做血壓血糖等基礎(chǔ)檢查……針對轄區(qū)老人的訴求,微網(wǎng)格員為老年人提供了血壓、血糖等常規(guī)檢查,還與他們進行了深入的交流,傾聽老年人的心聲,了解他們的生活習慣和身體狀況,針對存在的問題給予了專業(yè)的健康建議,為老年人送去關(guān)愛和溫暖。
微信群同樣是網(wǎng)格員收集民聲的重要途徑。近日,秀英區(qū)海秀鎮(zhèn)水頭村網(wǎng)格員黃彩莉收到群眾反饋,水頭村二街部分井蓋受損,車輛駛過產(chǎn)生的噪音嚴重影響居民休息,又會給居民日常出行帶來安全隱患。黃彩莉當即聯(lián)系10-1號微網(wǎng)格員吳桂金前往現(xiàn)場核實情況,與此同時將這一情況上報村委會。
很快,問題井蓋得到了妥善修復。在處理好問題井蓋后,網(wǎng)格員又進一步檢查了周邊其余井蓋狀況,以預防此類問題的發(fā)生。
秀英區(qū)相關(guān)負責人表示,后續(xù),將不斷發(fā)掘微網(wǎng)格特色服務(wù),以“特色微網(wǎng)格+清單化服務(wù)”為主題,解決實際問題,提升轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感、安全感。(秀英發(fā)布)
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