《人民日?qǐng)?bào)》（2024年06月24日 第07版）

　　本報(bào)海口6月23日電 （記者曹文軒）記者日前從海南省營商環(huán)境建設(shè)廳獲悉：海南省聚焦企業(yè)、群眾關(guān)切的急難愁盼問題，依托報(bào)紙、電視和新媒體等載體，向社會(huì)公眾發(fā)起征集公共場(chǎng)所服務(wù)提升意見建議活動(dòng)。目前，社會(huì)公眾反映的交通、醫(yī)療、文化場(chǎng)館、市場(chǎng)服務(wù)等公共領(lǐng)域意見建議得到有關(guān)部門回應(yīng)，第一批公共場(chǎng)所服務(wù)意見建議提升清單已向社會(huì)公布，接受公眾監(jiān)督。

　　在公共場(chǎng)所服務(wù)領(lǐng)域，針對(duì)企業(yè)、群眾提出的“過海難”“完善標(biāo)識(shí)標(biāo)牌”“規(guī)范收費(fèi)”等意見建議，海南交通運(yùn)輸部門結(jié)合各場(chǎng)所特點(diǎn)，分別制定提升標(biāo)準(zhǔn)和指南，取得初步成效。目前，海南新能源汽車出島方向全部啟用新能源專班專船運(yùn)輸模式，規(guī)范、增設(shè)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌530處。

　　在醫(yī)療領(lǐng)域，針對(duì)企業(yè)、群眾提出的“完善醫(yī)院醫(yī)保個(gè)人賬戶扣費(fèi)、簡(jiǎn)化更改付款方式”“改善海南省人民醫(yī)院就醫(yī)停車難現(xiàn)象”“優(yōu)化醫(yī)院重復(fù)掛號(hào)等診療流程”等意見建議，海南在全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展服務(wù)提升行動(dòng)。目前，海南部分醫(yī)院已優(yōu)化醫(yī)保個(gè)人賬戶扣費(fèi)、簡(jiǎn)化更改付款方式，優(yōu)化結(jié)算變更的退費(fèi)流程；海南省人民醫(yī)院盤活650個(gè)停車位，在重點(diǎn)點(diǎn)位增設(shè)智慧停車顯示屏；啟動(dòng)“一次性”全程診療便民服務(wù)。

　　海南省營商環(huán)境建設(shè)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將持續(xù)向社會(huì)公眾征集公共場(chǎng)所服務(wù)提升好建議，不定期公布改進(jìn)提升情況，接受社會(huì)公眾監(jiān)督。

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