人民網(wǎng)海口5月28日電 （記者李學(xué)山、符武平）每天一早，72歲的林金妹老人都會從?？谑行阌^(qū)長流鎮(zhèn)搭乘公交車，來到位于?？谑旋埲A區(qū)新華南路附近的中山街道“長者飯?zhí)谩保贿吅瓦@里的老街坊們談天說地拉拉家常，一邊等待著“長者飯?zhí)谩迸洳蛦T的到來，雖然已經(jīng)從這里的老城區(qū)搬走多年，但她還是愿意每天往返近20公里體驗這樣的生活：“這里的熟人多，飯?zhí)玫男∶萌撕芎?，在這里用餐很開心?！?/p>

寬敞明亮的就餐環(huán)境廣受好評。人民網(wǎng)記者 符武平攝

中山街道的“長者飯?zhí)谩辈粏螁问秋執(zhí)茫€兼具文化室的功能。上午10時許，隨著老人們陸陸續(xù)續(xù)地到來，飯?zhí)美镩_始熱鬧了起來，飯?zhí)玫墓芾韱T傅秋燕不得不把電視機(jī)的音量調(diào)大一點，以便讓看電視的老人能夠聽得清楚。

68歲的李全旺是中山街道的“長者飯?zhí)谩钡某？?，?019年中山街道“長者飯?zhí)谩遍_放至今，他就一直在這里用餐。他說，年紀(jì)大了，做飯不是很方便，孩子們又忙著工作，來“長者飯?zhí)谩背燥埣确奖阈l(wèi)生，價格也便宜，最主要是在這里還能和同齡的老人們一起活動，“肯定要比一個人在家吃飯要香”。

對“長者飯?zhí)谩辟澆唤^口的還有66歲的退役老兵劉偉平：“一頓飯只花3塊錢，現(xiàn)在哪里有這樣的價格?！?/p>

老人正在享用午餐。人民網(wǎng)記者 符武平攝

中午11點，配餐員按照當(dāng)天的訂餐人數(shù)把25份盒飯準(zhǔn)時送到了中山街道“長者飯?zhí)谩保登镅嘌杆俸屯乱黄?，從保溫箱里取出餐食，根?jù)名單給老人們發(fā)放：“用餐人員數(shù)量都是提前一天根據(jù)需求定好的，盡可能做到不浪費?！?/p>

考慮到老人們的飲食習(xí)慣，餐食的搭配以清淡為主，每天的套餐是兩素一葷，但菜譜會不斷變化，至少一周五天不重樣。傅秋燕說，“長者飯?zhí)谩钡牟蜆?biāo)是16元，對來飯?zhí)糜貌偷睦先藢嵭小八⒖ㄓ貌汀?，其中紅卡是特困老人，綠卡是低保家庭老人、失獨家庭老人、重點優(yōu)撫對象老人、孤寡困難老人等，黃卡是其他具有?？趹艏先恕３旨t卡老人可免費吃；持綠卡的老人3元一份；持黃卡的老人10元一份，剩余部分由政府補助和配餐企業(yè)讓利來補充。目前來用餐的大部分都是納入政府保障范圍的老人，每天固定在25人左右。

發(fā)放完堂食老人的餐食，傅秋燕又從保溫箱里拿出兩份盒飯，放進(jìn)保溫袋里，然后騎上自己的電動車出發(fā)前往居仁坊社區(qū)。

?？诎倌昀辖志尤史弧Ｈ嗣窬W(wǎng)記者 符武平攝

除了為來到飯?zhí)美锏睦先藗兎?wù)，身兼中山街道老年人日間照料中心負(fù)責(zé)人的傅秋燕還有一個任務(wù)，要為那些行動不便，無法到飯?zhí)糜貌偷睦先怂筒蜕祥T。但好在這些老人住的地方距離飯?zhí)靡膊凰氵h(yuǎn)，“送到他們手里時飯菜基本上都還是熱的”。

如果要說有不太滿意、需要改進(jìn)的地方，李全旺的意見是希望開飯時間能夠提前一點，這樣自己就能早點回家去午休。而劉偉平則希望能夠提高供餐頻次、拓展供餐時間：“譬如說現(xiàn)在是每天只有中餐，能不能把晚餐增加進(jìn)來；再就是如果周末和節(jié)假日也能供應(yīng)，那就太好了?！?/p>

對于飯?zhí)玫墓芾韱T來說，傅秋燕則希望能夠給“長者飯?zhí)谩痹黾右恍┲T如按摩椅之類的文體設(shè)施?，F(xiàn)在天氣熱，老人們減少了戶外活動，來到飯?zhí)弥荒芸措娨暫土奶欤嗌儆悬c單調(diào)，有了設(shè)施就不會那么無聊。

志愿者正在給用餐的老人盛湯。人民網(wǎng)記者 符武平攝

“老人們的意見我們都會認(rèn)真聽取，也會在下一步的工作中盡可能采納和完善?！焙？谑旋埲A區(qū)民政局副局長郭婧說，為推進(jìn)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點工作，全面提升養(yǎng)老服務(wù)水平，更好地滿足老年人特別是高齡、空巢、獨居和生活困難老年群體助餐就餐服務(wù)需求，通過打造溫馨、適老、營養(yǎng)豐富、安全便捷的長者飯?zhí)?，為有需求的老年人提供助餐服?wù)，進(jìn)一步提升城鄉(xiāng)一體的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)功能，自2019年起，龍華區(qū)開始實施長者助餐服務(wù)，至今累計已有9.75萬人次的長者受益。

郭婧坦承，因為宣傳不到位等多方面原因，目前到“長者飯?zhí)谩庇貌偷睦先诉€不是很多，另外“長者飯?zhí)谩钡母采w范圍也還比較有限。下一步她們將進(jìn)一步開展長者助餐服務(wù)宣傳，不斷提升長者助餐服務(wù)知曉率；同時將探索試點在小區(qū)設(shè)置“取餐點”，利用小區(qū)閑置物業(yè)用房或公共區(qū)域，充分調(diào)動社區(qū)工作人員、低齡老人等人群成立志愿隊伍開展送餐，為不便于到“長者飯?zhí)谩本筒偷睦先颂峁┍憷?；此外也將鼓勵配餐機(jī)構(gòu)探索開展“個性化”訂餐服務(wù)，在保證基本助餐標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)老人不同需求定制個性化餐食，“讓更多老人不僅能夠吃得上，還要吃得好”。

采訪中，郭婧還告訴了記者一個好消息：2024年龍華區(qū)計劃增設(shè)9家長者飯?zhí)没蛑头?wù)點（其中農(nóng)村4家、城市5家），構(gòu)建具有龍華特色的老年助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；目前其中8家長者飯?zhí)没就瓿汕捌诠ぷ鳎?月29日統(tǒng)一揭牌運營，可以服務(wù)更多的老人。

食堂為老人提供打包服務(wù)。人民網(wǎng)記者 符武平攝

中午12點，隨著用完餐的老人們陸續(xù)離開，喧鬧的飯?zhí)瞄_始變得安靜，傅秋燕和同事一邊收拾桌上的餐盒，一邊交流著今天來用餐老人的情況。還在飯?zhí)美锏牧纸鹈靡瞾韼兔?，她說，享受了這么多年的“長者飯?zhí)谩眱?yōu)惠政策，總覺得要做點事情來回報一下；另外，通過這么多年的相處，她和傅秋燕已經(jīng)相處得像一家人，“幫家里人干點事情不是應(yīng)該的嘛”。

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