全國人大代表、海南省省長劉小明

各位網(wǎng)友：

大家好！很高興在全國兩會召開之際，通過人民網(wǎng)與大家“云交流”。

你們在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上給我寫了許多坦率真誠的心里話，我都認(rèn)真看了。既有鼓舞人心的支持點贊，也有“解鎖”支招的意見建議，還有直言不諱的“吐槽”批評，每一條都是對我們的激勵與鞭策，字里行間充滿了對海南自貿(mào)港建設(shè)的關(guān)注和期待，讓我十分感動、深受教育和啟發(fā)。借此機(jī)會，向關(guān)心支持海南發(fā)展的廣大網(wǎng)友，向為海南暢通網(wǎng)上社情民意做了大量卓有成效工作的人民網(wǎng)，表示衷心的感謝!

過去一年，是海南推動自貿(mào)港封關(guān)運作邁出重大步伐、疫后經(jīng)濟(jì)重回高質(zhì)量發(fā)展快車道的重要一年。我們牢記習(xí)近平總書記殷殷囑托，全面貫徹黨的二十大精神，深入落實黨中央、國務(wù)院決策部署，以攻堅之勢破難題、以競進(jìn)之姿創(chuàng)亮點，全省經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升向好，高質(zhì)量發(fā)展扎實推進(jìn)，呈現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增速全國領(lǐng)先、外向型經(jīng)濟(jì)逆勢而進(jìn)、新產(chǎn)業(yè)新動能加快成長、民生福祉有力改善的良好態(tài)勢，蓬勃興起的自貿(mào)港昂揚前行。這些成績的取得，既承載著廣大網(wǎng)友拳拳之心的建言之功，又凝聚了眾多媒體精品迭出的宣傳之勞。

知屋漏者在宇下，知政失者在草野。聽懂網(wǎng)絡(luò)之聲已經(jīng)成為新時代的必修課。2023年，我們以開展主題教育為契機(jī)，制定《海南省人民網(wǎng)留言辦理工作規(guī)程（試行）》，將留言辦理情況納入系統(tǒng)管理，將網(wǎng)友急難愁盼問題納入“我為群眾辦實事”清單，實行普通轉(zhuǎn)送提格為重點交辦、60日辦結(jié)提格為30日辦結(jié)、每月研判提格為每周研判、業(yè)務(wù)處室督辦提格為督查室專項督查，建立閉環(huán)跟蹤評價機(jī)制，讓“領(lǐng)導(dǎo)留言板”成為與網(wǎng)友溝通交流的“連心橋”，全年回復(fù)率達(dá)100%、全國第1，滿意度達(dá)94%、全國第3。

我們深知，數(shù)據(jù)指標(biāo)的一時領(lǐng)先，并不代表實際工作的盡如人意。2024年，我們將在提高回復(fù)率和滿意度、構(gòu)建閉環(huán)工作機(jī)制的基礎(chǔ)上，以更加務(wù)實的作風(fēng)和效能，用心用情用力做好大家關(guān)注的住房、就業(yè)、收入、教育、就醫(yī)、交通、生態(tài)環(huán)境等身邊具體事，走好“網(wǎng)上群眾路線”。我會持續(xù)關(guān)注大家的留言，歡迎更多網(wǎng)友加入海南的“朋友圈”“粉絲團(tuán)”，多“連線”海南、多“喊話”海南，為海南自貿(mào)港建設(shè)和高質(zhì)量發(fā)展注入更多的正能量。

衷心祝福廣大網(wǎng)友：前有陽光滿路，后有溫暖如初！

誠摯祝愿人民網(wǎng)：繼續(xù)精彩，越辦越好！

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