海南發(fā)布加強酒店客房價格自律倡議書 呼吁合理定價不跟風提價
人民網(wǎng)???2月31日電(記者李學山)12月30日,海南省旅游飯店業(yè)協(xié)會發(fā)布《關于加強酒店客房價格自律的倡議書》(以下簡稱《倡議書》),提出4條倡議,旨在進一步規(guī)范海南旅游飯店業(yè)市場秩序,加強客房價格自律,提升旅游服務質(zhì)量,持續(xù)優(yōu)化海南旅游消費市場環(huán)境。
一是要遵紀守法,自覺維護市場秩序。各旅游飯店應自覺遵守法律法規(guī)和市場規(guī)則,維護良好的市場秩序,嚴禁不正當競爭和價格操縱。在重大節(jié)假日、大型活動期間,不跟風提價、哄抬價格,不惡意取消訂單。杜絕不按規(guī)定明碼標價、價外加價、虛假價格、價格欺詐、串通漲價等價格違法行為。
二是要合理定價,科學研判淡旺季市場。各旅游飯店應合理規(guī)劃客房價格,避免價格波動過大。在制定價格策略時,應充分考慮旅游淡季和旺季的市場需求和競爭環(huán)境,制定科學合理的價格。因特殊原因需進行價格調(diào)整的,應提前與游客溝通,并給予合理的解釋和補償。
三是要敢于創(chuàng)新,加大優(yōu)惠促銷力度。在旅游淡旺季、節(jié)假日和重大活動期間,各旅游飯店應當抓住機會加大優(yōu)惠促銷力度,推出各類特色活動和產(chǎn)品,吸引更多游客。同時,產(chǎn)品設計和推廣策略上也要注重保持創(chuàng)新,延長游客駐留時間,通過優(yōu)質(zhì)服務,提升游客的滿意度。
四是要誠信經(jīng)營,樹立良好企業(yè)形象。各旅游飯店要加強內(nèi)部管理和品牌建設,積極踐行“誠信經(jīng)營”理念,自覺維護消費者合法權益,互信互惠,樹立守信用、講誠信的良好企業(yè)形象,共同營造“講道德、重合同、守信譽、遵紀守法、公平競爭”的行業(yè)風尚。
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