臨高縣政務(wù)服務(wù)中心:環(huán)境提檔升級 服務(wù)提質(zhì)增效
2023年11月13日14:26 |
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11月8日早上8點,臨高縣政務(wù)服務(wù)中心前臺導(dǎo)辦代辦工作人員陳姍姍和王昭章就忙碌了起來,不停地接受群眾咨詢、引導(dǎo)群眾前往目標(biāo)窗口辦理業(yè)務(wù)、幫助群眾網(wǎng)上辦理事項等,他們用自己的忙碌換取群眾少排隊、少走路。
據(jù)了解,縣政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)有24家單位入駐,設(shè)有34個服務(wù)窗口。搬新址后辦公環(huán)境得到極大改善,各辦公等候區(qū)域區(qū)分更加合理,該中心積極推行在舊址原有行之有效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施的基礎(chǔ)上,全力以赴打造優(yōu)化營商環(huán)境新版本,努力提升各個窗口工作人員的服務(wù)意識,全面提升群眾辦事體驗。
縣政務(wù)服務(wù)中心努力提升群眾辦事體驗,積極推行線上不見面審批事項和免費(fèi)郵寄,讓群眾可以不出門就可以把事情辦好,前來辦事的群眾可以享受“一件事一次辦”等便捷服務(wù)。
縣政務(wù)服務(wù)中心積極迎接新環(huán)境帶來的新挑戰(zhàn),不斷恢復(fù)和提升工作效率、質(zhì)量,給予企業(yè)、群眾更加便捷高效服務(wù),切實讓群眾感受到主題教育帶來的成效。
接下來,縣政務(wù)服務(wù)大廳將嚴(yán)格按照前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一出件模式,給予企業(yè)群眾更加便捷高效服務(wù)。
(臨高縣融媒體中心)
(責(zé)編:劉楊、席秀琴)
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