三亞出新規(guī):明確水上旅游服務項目應當明碼標價
人民網三亞10月12日電(記者牛良玉)近日,三亞市人民政府常務會議審議通過《三亞市水上旅游管理辦法》(以下簡稱《辦法》),將于12月1日起施行。其中,《辦法》明確水上旅游服務項目應當明碼標價,旅游主管部門應當同有關部門加強水上旅游誠信體系建設,完善水上旅游守信激勵和失信懲戒機制,建立水上旅游經營者數(shù)字化誠信檔案,定期開展信用等級評定工作,促進誠信經營。
近年來,三亞的潛水、沖浪、游艇、摩托艇、帆船、游船、香蕉船、帆板、拖傘、海釣等水上旅游業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,已經成為全國范圍內體量最大、種類最多、周期最長、領域最廣的行業(yè)領頭羊。《辦法》旨在加強水上旅游安全管理,確保水上旅游安全管理工作有法可依、有章可循,進一步保障從業(yè)人員和旅游者的生命、財產安全,促進水上旅游業(yè)高質量發(fā)展。水上旅游管理應當堅持社會效益、經濟效益和生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則,注重科學規(guī)劃、依法監(jiān)管、綜合治理、安全有序。
《辦法》規(guī)定,水上旅游服務項目應當明碼標價。經營者不得使用欺騙性、誤導性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標示價格以及其他價格信息;不得在標價之外加價出售商品或者提供服務,不得收取任何未予標明的費用;不得實施以低于成本的價格傾銷等不正當價格行為,擾亂正常市場秩序。
同時,旅游主管部門將定期通過政府網站、旅游咨詢平臺、景區(qū)、旅行社等線上線下渠道向社會公布登記的企業(yè)名錄,引導旅游者選擇合法合規(guī)的水上旅游經營者提供服務。
《辦法》明確,從事水上旅游經營活動的,應當依法辦理市場主體登記,法律、法規(guī)規(guī)定須取得許可或者辦理備案方可經營的,經營者應當依法辦理。在線旅游平臺經營者應當對平臺內水上旅游經營者的身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可、質量標準等級、信用等級等信息進行真實性核驗、登記,建立登記檔案,并定期核驗更新。持續(xù)使用特定海域三個月以上,開展排他性水上旅游經營活動的,應當依法取得海域使用權。
與此同時,水上旅游從業(yè)人員應當依法持有符合規(guī)定要求的從業(yè)資格證明或者技能證書。用于開展水上旅游經營活動的船舶和水上游樂設施,應當符合有關法律、法規(guī)、規(guī)章以及強制性標準和技術規(guī)范的要求,辦理相應的檢驗、登記等手續(xù)。水上旅游經營者應當對旅游者進行安全培訓,充分說明水上旅游項目的安全注意事項和應急措施,明確警示可能危及人身、財產安全的風險和不適宜參加水上旅游活動的各種情形。
為保障水上旅游產業(yè)規(guī)范化、高質量發(fā)展,《辦法》鼓勵水上旅游經營者依法成立或者加入行業(yè)協(xié)會,行業(yè)協(xié)會應當促進誠信經營,提升行業(yè)服務質量,加強行業(yè)自律,規(guī)范行業(yè)發(fā)展。鼓勵行業(yè)協(xié)會、水上旅游經營者與高等院校、科研院所或者專業(yè)機構合作,開展水上旅游發(fā)展研究,推進水上旅游與現(xiàn)代漁業(yè)、海洋文化、休閑體育等產業(yè)融合,開發(fā)特色水上旅游項目和產品,培育水上旅游新業(yè)態(tài)。
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