人民網(wǎng)海口7月26日電 （記者李學山、孟凡盛）2022年，納稅指標在海南自貿(mào)港營商環(huán)境評價的24個指標中位列第一，同時也是納稅指標連續(xù)兩年取得第一；能夠獲得如此高的評價，稅務(wù)部門是如何做到的？7月26日，國家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局黨委委員、總經(jīng)濟師陳平在“加快推動海南自貿(mào)港高質(zhì)量發(fā)展”系列專題新聞發(fā)布會（第一場）——優(yōu)化營商環(huán)境專場上表示，這得益于海南稅務(wù)部門堅持以制度創(chuàng)新推進稅費優(yōu)惠政策落實落細，不斷增強納稅人繳費人實實在在的獲得感和滿意度，全力服務(wù)自貿(mào)港營商環(huán)境建設(shè)。

持續(xù)優(yōu)化涉稅服務(wù)

陳平說，海南稅務(wù)部門連續(xù)十年開展“便民辦稅春風行動”，在高質(zhì)量落實稅務(wù)總局“規(guī)定動作”的同時，推出系列“瓊味十足”的個性化服務(wù)。創(chuàng)新發(fā)票申領(lǐng)“白名單”制度，將信用良好、正常用票的一般納稅人列入“白名單”，實行發(fā)票申領(lǐng)“免檢”管理。倡導“信用+”辦稅理念，推行信用A級納稅人涉稅事項承諾辦理。

與此同時，海南稅務(wù)部門在省內(nèi)13個重點園區(qū)推出提級服務(wù)，建立省級、市縣、重點園區(qū)多級聯(lián)動的稅費服務(wù)機制，全面提升園區(qū)企業(yè)服務(wù)質(zhì)效。在“非接觸式”辦稅方面，目前，電子稅務(wù)局、自助辦稅終端、微信公眾號等已成為納稅人的首選渠道，2022年全省平均涉稅事項網(wǎng)上辦理率達96%。

創(chuàng)新深化智慧稅務(wù)

據(jù)介紹，2022年，海南稅務(wù)部門推行企業(yè)所得稅和財產(chǎn)和行為稅申報合并一個入口，納稅人的申報次數(shù)從4次減少至3次。推行“問辦同步”稅費服務(wù)新機制，高效融合“線上咨詢+遠程幫辦”，有效打破咨詢與事項辦理“兩分離”的限制，真正實現(xiàn)從解答問題到解決問題的轉(zhuǎn)變。試點推出稅務(wù)變更登記“無感辦”，實現(xiàn)稅務(wù)登記、變更、注銷實時共享，跨部門事項無縫對接、自動辦理。在全省推行稅庫聯(lián)動退稅新機制，顯著縮短退稅業(yè)務(wù)辦理時間。

確保減稅政策落地見效

陳平說，海南稅務(wù)部門通過提高政策宣傳精準性、注重政策享受便利性、加強政策執(zhí)行跟蹤問效，不折不扣確保政策落地見效。2022年，全年累計新增減稅降費及退稅緩稅緩費290.2億元（按屬期統(tǒng)計），其中：辦理增值稅留抵退稅185.4億元，為2021年全年退稅規(guī)模（61.9億元）的3倍；新增減稅降費82.9億元，辦理緩稅緩費21.9億元，充分釋放政策紅利，有效提振經(jīng)營主體信心。還建立自貿(mào)港稅收優(yōu)惠政策直達快享聯(lián)動機制，聚焦政策落實過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，聯(lián)合省內(nèi)相關(guān)部門完善全流程管理、推行全方位服務(wù)，確保自貿(mào)港早期安排政策直達快享。

陳平表示，海南稅務(wù)部門下一步將繼續(xù)聚焦納稅人、繳費人急難愁盼問題，對標國際國內(nèi)先進經(jīng)驗，構(gòu)建海南自貿(mào)港稅費服務(wù)新體系，推動稅收營商環(huán)境提檔升級，為助力海南建設(shè)具有世界影響力的中國特色自由貿(mào)易港貢獻更大力量。

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