人民網(wǎng)?？?月26日電 （記者李學山、孟凡盛）7月26日，海南省人民政府副秘書長，省營商環(huán)境建設(shè)廳黨組書記、廳長陳際陽在“加快推動海南自貿(mào)港高質(zhì)量發(fā)展”系列專題新聞發(fā)布會（第一場）——優(yōu)化營商環(huán)境專場上表示，營商環(huán)境建設(shè)說到底就是為企業(yè)和群眾服務(wù)，這個工作做得好，營商環(huán)境建設(shè)就有成就感，營商環(huán)境才是真的好，所以營商環(huán)境評價工作就要看各級各部門在滿足企業(yè)和群眾所需所想所盼這方面做得好不好。

“營商環(huán)境評價怎樣更全面更好地反映企業(yè)和群眾的感受，這就是我們營商環(huán)境評價工作所要做到的，也是我們的工作目標。”陳際陽說，評價不能簡單地分好、中、差，要對各部門和各單位的工作進行定量的評價，甚至這個定量評價還精確到小數(shù)點之后，這是技術(shù)活。

“我們參考了世界銀行，包括國家有關(guān)部門的一些評價體系，反復探索，應(yīng)該說評價工作越來越成熟?！标愲H陽說，在營商環(huán)境評價方面，海南從三個方面著手，一是營商環(huán)境評價既評價營商環(huán)境建設(shè)工作，也看營商環(huán)境的具體結(jié)果。既要看過程也要看結(jié)果，過程和結(jié)果要有機統(tǒng)一，避免評價和各部門實際工作不相符。到今年6月底，海南新增企業(yè)連續(xù)40個月保持全國第一，這和開辦企業(yè)這個環(huán)節(jié)所做的改革創(chuàng)新是有很大關(guān)系的。所以說過程是領(lǐng)先的，結(jié)果也是領(lǐng)先的，過程和結(jié)果是一致的?！?022年的評價結(jié)果顯示，?？凇⑷齺喸谑锌h排名前兩位，這和廣大企業(yè)和群眾在這兩個城市開辦企業(yè)、辦事，實際感受也是一致的?！标愲H陽說。

二是將企業(yè)的實際主觀感受，轉(zhuǎn)化為客觀指標。和前兩年的評價報告相比，2022年的報告中越來越多的指標是直接取之于企業(yè)和群眾的實際感受，“18+6”的指標體系，通過細分指標，全面客觀地反映省里各級各部門在營商環(huán)境建設(shè)當中所做的努力。

三是營商環(huán)境評價的過程充分聽取企業(yè)和群眾的意見。評價數(shù)據(jù)通過對政府辦事大廳暗訪，企業(yè)問卷調(diào)查以及12345工單的調(diào)取，網(wǎng)站公開的信息查詢等企業(yè)和群眾直接面對面接觸的方式直接獲取。

“其中問卷調(diào)查這項，我們發(fā)放了1萬多份的問卷，得到的數(shù)據(jù)有4萬多條，數(shù)據(jù)涵蓋了各類企業(yè)，包括國有企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)、中小微企業(yè)等 ，真正做到營商環(huán)境好不好，企業(yè)和群眾說了算?！标愲H陽表示，讓他非常欣慰的是，與此前相比，2022年度企業(yè)滿意度提升了6.81個百分點，這是海南全省上下營商環(huán)境系統(tǒng)奮斗的結(jié)果，也是社會各方面支持營商環(huán)境建設(shè)的成果。下一步，海南將把營商環(huán)境的評價工作做得更好，從而推動海南省營商環(huán)境建設(shè)總體面貌不斷改善，加快推進海南高質(zhì)量發(fā)展。

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