海南這艘為勞模服務(wù)的郵輪 自己也成為了“全國工人先鋒號”
人民網(wǎng)海口4月28日電 (李學(xué)山)“作為全國首個海上流動的勞模(職工)療休養(yǎng)基地,我們‘南海之夢’輪就是為勞模服務(wù)的,這次能夠被評為‘全國工人先鋒號’,我們感覺特別開心,今后也會以更好的服務(wù)來回報社會?!?月28日,2023年海南省五一勞動獎和工人先鋒號表彰大會結(jié)束后,捧著剛剛領(lǐng)到手的“全國工人先鋒號”牌匾,中國旅游集團(tuán)旗下公司的三沙南海夢之旅郵輪有限公司董事、財務(wù)總監(jiān)陳鏡帆興奮地說。
南海夢之旅郵輪。主辦方供圖
“南海之夢”輪隸屬于集團(tuán)中旅郵輪所屬三沙南海夢之旅郵輪有限公司,于2016年12月21日開航,運營航線為三亞國際郵輪母港——西沙群島。
自開航以來,“南海之夢”輪始終致力于打造愛國之旅、文化之旅、海洋之旅。
“南海之夢”輪航線設(shè)計以南海文化、自然生態(tài)為主線,精心打造集紅色文化、海洋保護(hù)、宣教研學(xué)、休閑度假等于一體的特色旅游產(chǎn)品,旨在強化藍(lán)色國土教育,更好地滿足廣大游客的精神文化需要,提升游客的民族自豪感、愛國情懷和海權(quán)意識。
2019年12月21日,“南海之夢”輪被正式批準(zhǔn)成為“中國南海博物館(海南)海上流動博物館” ,成為我國首個“海上流動博物館”。海上流動博物館以詳實的歷史資料和多樣化的展出形式,在船舶大廳、走廊、客梯、餐廳等處進(jìn)行宣傳展覽,供廣大游客在旅途當(dāng)中參觀游覽,進(jìn)一步增強對南海相關(guān)知識的了解。
在打造“愛國之旅”方面,“南海之夢”輪立足南海歷史資源謀劃推進(jìn)愛國主義教育基地工作,“傳承南海文化,講好中國故事”,努力把跨越時空、具有當(dāng)代價值的愛國精神文化弘揚起來。2020年6月16日,“南海之夢”輪被三亞市委宣傳部授予三亞市愛國主義教育基地。
海上流動博物館。主辦方供圖
“南海之夢”輪全體職工多年來始終堅持以“為游客提供最美好的旅游體驗”為目標(biāo),針對不同游客提供差異化服務(wù)。自郵輪投入運營以來,先后推出 “綠色通道”便捷服務(wù)、“旅行家”快樂乘船服務(wù)、“親情關(guān)愛”延伸服務(wù)、“特殊游客”溫馨服務(wù)、“量身定制”專屬服務(wù)等12個特色服務(wù)項目,感人事跡不勝枚舉,贏得廣大游客高度贊譽和良好的社會聲譽。
自2016年“南海之夢”輪開航以來,先后共收到表揚信千余封、錦旗十幾面。在全體職工的共同努力下,“南海之夢”輪先后獲得中國海員建設(shè)工會和交通運輸部頒發(fā)的《安全優(yōu)秀船舶》榮譽稱號,在海南省港航局關(guān)于海上旅游客運服務(wù)質(zhì)量等級評定中“南海之夢”輪榮獲4A級單位稱號、國資委命名的首批100個央企愛國主義教育基地、海南省青年文明號等榮譽稱號。
“南海之夢”輪現(xiàn)有員工63人,平均年齡34歲。自2016年開航至2023年3月底,共接待游客9.8萬人次,安全航行300個航次。
陳鏡帆表示,“南海之夢”輪未來將繼續(xù)秉承中國旅游集團(tuán)的初心使命,勇挑時代賦予的重任,不斷深入學(xué)習(xí),開拓視野,吸收郵輪知識及管理的新模式,在實踐中積累經(jīng)驗,不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和郵輪服務(wù)意識,助力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為海南自貿(mào)港建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。
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