人民網(wǎng)?？?月6日電 （劉楊）“1號下午4點發(fā)，叫2號前接種，間隔時間太短了，苦苦等了8個月，僅僅錯過1天，現(xiàn)在又要重排1萬+后面，懇請領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。”近期有三亞群眾在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上留言并提出建議，希望能對疫苗接種通知的方式方法進行優(yōu)化。【留言原文鏈接】

群眾留言截圖。

該群眾在留言中表示，從2022年4月開始她預(yù)約排隊了三亞某院的九價疫苗，一直等到2022年11月24日，從一開始的700多號排到37號后停滯不前，咨詢答復(fù)是沒有苗，12月3號查看APP卻顯示預(yù)約過期不能接種，查看閑置手機后發(fā)現(xiàn)，通知短信與接種時間間隔太短，整整8個月每天在忙碌的工作生活中還要打開APP查看，因事錯過1天卻只能重新排隊，因此她建議相關(guān)部門改進一下接種通知的方式方法，讓老百姓接種九價疫苗更加便捷便利。

回復(fù)截圖。

針對網(wǎng)友的建議，三亞市衛(wèi)生健康委員會回復(fù)：針對九價疫苗預(yù)約接種通知信息時間間隔太短的問題，接種醫(yī)院高度重視，第一時間聯(lián)系平臺進行溝通，目前，平臺已經(jīng)將預(yù)約接種通知時間提前至預(yù)約接種前5天，方便群眾安排預(yù)留接種時間，但需要用戶在平臺預(yù)留的聯(lián)系號碼與日常正常使用的聯(lián)系號碼保持一致，以免影響接收通知信息而延緩正常接種。同時，已為其安排2022年12月26—30日期間進行九價HPV疫苗接種。

評價截圖。

網(wǎng)友對處理結(jié)果非常滿意，并贊揚相關(guān)部門辦事效率高，“問題已得到有效解決，為部門及時改善群眾就醫(yī)體驗點贊”。

群眾利益無小事

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