李磊（右）在對接服務(wù)企業(yè)。 本報記者 黃媛艷 攝

1月28日上午9時許，三亞崖州灣科技城（以下簡稱科技城）管理局513號辦公室內(nèi)，一片忙碌而有序的情景：12名專職“城小二”正梳理年前企業(yè)服務(wù)未完成事項、對接將落戶的企業(yè)、著手發(fā)放三角梅種質(zhì)保存與應(yīng)用基地參觀券等工作……

“三角梅種質(zhì)保存與應(yīng)用基地這兩天對公眾開放，一會給您送去參觀券。今年繼續(xù)當(dāng)好大家的貼心‘小棉襖’，有啥需求您點(diǎn)單我們?nèi)Ψ?wù)。”坐在辦公桌前，“城小二”李磊通過線上渠道積極對接入園企業(yè)。

雖然入職科技城不足一年，但李磊已是134家入園企業(yè)的貼心人。去年他走訪企業(yè)170余次，企業(yè)提出的百余項訴求他幾乎全部辦結(jié)。因工作表現(xiàn)出色，在園區(qū)服務(wù)部新成立的五個服務(wù)專班中，他受命擔(dān)任產(chǎn)業(yè)促進(jìn)和科技成果轉(zhuǎn)化專班負(fù)責(zé)人，為企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)的產(chǎn)學(xué)研成果轉(zhuǎn)化提供高效精準(zhǔn)服務(wù)。

下午4時，李磊如約來到科技城雅布倫產(chǎn)業(yè)園三號樓，走訪我的田（海南）農(nóng)業(yè)信息科技有限公司。這家專注于為涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)戶等提供信息化大數(shù)據(jù)、云服務(wù)解決方案的成長型企業(yè)，當(dāng)前急需政策和人才服務(wù)。

“這是海南省人才團(tuán)隊申報的相關(guān)要求，企業(yè)科研投入補(bǔ)貼的相關(guān)政策在這里，這些是與貴公司主營業(yè)務(wù)有合作潛力的項目，您有啥不清楚的地方，我再詳細(xì)講解?！崩罾趯⑹占玫摹罢叨Y包”遞給該公司總經(jīng)理柯浩，并逐頁為其講解分析。

“城小二”是三亞崖州灣科技城管理局與企業(yè)、政府職能部門的“樞紐”，同時也是企業(yè)之間的聯(lián)絡(luò)員?！盎趫@區(qū)大量的企業(yè)服務(wù)資源，我們能精準(zhǔn)地搭建合作通道，力促企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與科研院所碰撞出共贏的‘火花’，全方位、全覆蓋、全流程、全天候的全生命周期服務(wù)，力爭幫助企業(yè)發(fā)展壯大?！崩罾谡f。

幫企業(yè)找市場、幫企業(yè)找資金、幫企業(yè)找人才……“‘城小二’不定期的政策解讀讓企業(yè)受益頗多，去年在他們的幫助下，我們進(jìn)一步拓展市場，相關(guān)項目2月將順利結(jié)項。”柯浩告訴海南日報記者，“城小二”提供“一對一”的服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展提供支持。

“您關(guān)注的企業(yè)人才在園區(qū)服務(wù)時間的認(rèn)定問題，我們會及時與相關(guān)部門溝通，爭取尋找解決辦法。”與柯浩揮手告別后，李磊又趕回辦公室，忙著對接新的入駐企業(yè)。

“這家種業(yè)研發(fā)企業(yè)擬從安徽遷至科技城，辦公場地租賃、公司遷移注冊辦理等事項都需要我們主動提供服務(wù)，力爭讓企業(yè)放心來、安心落?！迸c新入園企業(yè)代表逐一對接相關(guān)事項時，李磊不停在工作本上記錄企業(yè)需求，及時解答疑惑。

一天的奔忙，李磊雖感到疲倦?yún)s無比充實(shí)。他表示：“新的一年我將一如既往為園區(qū)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，助力更多科創(chuàng)型的種企深耕海南自貿(mào)港、服務(wù)全球種業(yè)市場。”

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