為深入推進政務服務標準化規(guī)范化便民化，實現(xiàn)“一門、一窗、一網(wǎng)”“全城通辦”、“一照（證）通行”“就近辦”落地落實，11月5日，?？谑旋埲A區(qū)審改辦組織開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)賦權、“全城通辦”、“一照（證）通行”、下放鎮(zhèn)街事項受理培訓會。

本次培訓會由區(qū)政務中心主任馮澤權主持，區(qū)行政審批服務局局長劉璐、區(qū)退役軍人服務中心主任吳宗燏、各鎮(zhèn)街便民中心主任、區(qū)政務中心窗口全體人員和鎮(zhèn)街便民服務中心及村居便民服務站所有窗口人員、區(qū)民政局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局相關工作人員共計160人參會。

區(qū)行政審批服務局局長劉璐傳達省審改辦、省編委辦《關于進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）賦權和審批服務工作的指導意見》文件精神和具體解讀市“一網(wǎng)通辦”考核細則，就鎮(zhèn)街村居政務服務規(guī)范化管理、政務審批服務檔案管理、一網(wǎng)通辦系統(tǒng)應用情況等重點指標詳細講解，并要求參加此次培訓的工作人員政治上提高站位，思想上高度重視，明確培訓目的，真正從培訓中學習到業(yè)務知識，提高業(yè)務水平，確保龍華區(qū)“一網(wǎng)通辦”改革落實落細。

區(qū)政務中心副主任陳嬌芬對《?？谑姓辗帐马棥叭峭ㄞk”改革實施方案》、《海口市“一照(證)通行”改革實施方案》 進行解讀，要求各級窗口人員要認真熟知“一照（證）通行”、“全城通辦”改革的內(nèi)容、實施方式、服務流程、受理要求等，加強宣傳，切實做好“一照（證）通行”、“全城通辦”改革的業(yè)務咨詢和引導，為群眾精準推送相關服務，對于“全城通辦”事項各級窗口人員不得以不是龍華區(qū)戶籍為由拒絕辦理，切實做到全城通辦事項同標準辦理，無差別受理。

本次培訓通過課堂講解、案例演示相結(jié)合的方式，為區(qū)級和鎮(zhèn)街窗口人員提供了學習和相互交流的平臺，增強了政務服務業(yè)務知識學習，確保辦“鄉(xiāng)鎮(zhèn)賦權”“全城通辦”和“一照(證) 通行”改革在龍華區(qū)落實不走樣，切實打通主動服務群眾的“最后1米”。

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