6月15日，從海口江東新區(qū)管理局獲悉，江東新區(qū)管理局報(bào)送的《海口江東新區(qū)推行“一件事一次辦好”改革打造工程建設(shè)項(xiàng)目政務(wù)服務(wù)江東樣板》入選《海南省優(yōu)化營商環(huán)境工作專班關(guān)于推廣第二批優(yōu)化營商環(huán)境示范案例》，并在全省推廣實(shí)施。據(jù)悉，江東新區(qū)通過推動政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)主題式整合，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目全流程事項(xiàng)清單式報(bào)建，打造工程建設(shè)項(xiàng)目“一件事一次辦好”江東樣板，結(jié)合清廉園區(qū)建設(shè)，進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)水平，大幅提升政務(wù)服務(wù)滿意度和市場主體獲得感。

據(jù)介紹，江東新區(qū)通過整合項(xiàng)目類項(xiàng)，從“一件事”出發(fā)，根據(jù)項(xiàng)目涉及的審批事項(xiàng)對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)重組，建設(shè)單位只需按流程指引，就可以直接辦理審批手續(xù)。通過整合97個(gè)不同報(bào)建主題及報(bào)建流程的辦理事項(xiàng)，形成“主題式”報(bào)建清單，系統(tǒng)可在企業(yè)申報(bào)時(shí)，提供全流程指南“清單式”一次告知，一次性展示項(xiàng)目全流程報(bào)建涉及事項(xiàng)，為企業(yè)提供了最優(yōu)的告知服務(wù)。辦事進(jìn)度實(shí)行“三色智能提醒”，根據(jù)企業(yè)報(bào)建進(jìn)度動態(tài)調(diào)整顏色，實(shí)現(xiàn)工程報(bào)建全流程審批事項(xiàng)無錯(cuò)項(xiàng)、無漏項(xiàng)“一次辦好”。

此外，江東新區(qū)通過建立“前中后”全流程跟蹤服務(wù)機(jī)制，企業(yè)線上申報(bào)“7×24小時(shí)”“不打烊”，線下為企業(yè)制定事項(xiàng)申報(bào)指南手冊，從“找上門”變服務(wù)“送上門”，全面保障企業(yè)項(xiàng)目審批、建設(shè)與隨遷人才相關(guān)落地園區(qū)工作，零死角“一幫到底”。同時(shí)，江東新區(qū)強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，確保風(fēng)險(xiǎn)防控“一步到位”，針對已實(shí)施的審批改備案、告知承諾制及秒批等工程審批改革舉措，聯(lián)合行業(yè)主管部門對項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行協(xié)同監(jiān)管，根據(jù)提供虛假承諾或未按規(guī)施工的采取停工整改、撤銷已發(fā)證照等監(jiān)管措施；出臺江東新區(qū)信用監(jiān)管系列舉措，對市場主體實(shí)行動態(tài)化、差異化監(jiān)管，實(shí)施不同頻次、力度的監(jiān)管，對承諾失信或違規(guī)行為的采取聯(lián)合懲戒措施。

據(jù)了解，江東新區(qū)推行的該項(xiàng)改革措施，有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)便利度顯著增強(qiáng)、企業(yè)工程項(xiàng)目事項(xiàng)申報(bào)更放心、全流程事項(xiàng)報(bào)建好評不斷等亮點(diǎn)，并且改革成果顯著。截至目前，江東新區(qū)管理局已為海南圓通速遞有限公司和恒力國際貿(mào)易（海南）有限公司等105家企業(yè)212個(gè)項(xiàng)目提供高質(zhì)量服務(wù)，政務(wù)服務(wù)好評率達(dá)100％，贏得園區(qū)企業(yè)的一致好評。

江東新區(qū)持續(xù)推行審批改革，極大提升市場主體獲得感，在2021年�？谑袪I商環(huán)境考核中獲評第一。營商環(huán)境，優(yōu)無止境。在未來，江東新區(qū)將從三個(gè)方面持續(xù)發(fā)力。一是傾力打造營商環(huán)境示范園區(qū)，通過向省內(nèi)外優(yōu)秀園區(qū)學(xué)習(xí)先進(jìn)舉措，不斷優(yōu)化提升。二是強(qiáng)化政策落地及兌現(xiàn)，結(jié)合當(dāng)下形勢，將政策兌現(xiàn)、紓困解難等服務(wù)作為營商環(huán)境工作的重點(diǎn)，為穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、促投資、穩(wěn)消費(fèi)發(fā)揮園區(qū)擔(dān)當(dāng)，切實(shí)惠及企業(yè)。三是在現(xiàn)有全鏈條專員跟蹤服務(wù)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，由單位主要負(fù)責(zé)人任“首席服務(wù)專員”，牽頭“管家+服務(wù)專員”落實(shí)企業(yè)服務(wù)，結(jié)合清廉園區(qū)建設(shè)工作，打造陽光、公開、透明、高效的園區(qū)服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步鞏固親清融洽的政商關(guān)系。（來源：�？诮瓥|新區(qū)管理局）

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