8月9日，有海南網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”求助，反映其居住小區(qū)內(nèi)違建嚴(yán)重，侵害了其他業(yè)主的居住環(huán)境和正當(dāng)權(quán)益，懇請(qǐng)相關(guān)部門了解真實(shí)情況，查處違建及可能存在的違紀(jì)問(wèn)題。該留言當(dāng)天即被認(rèn)領(lǐng)交辦。【留言原文鏈接】

留言截圖

留言原文

我是�？谑行虏簫u三水瀾灣小區(qū)的一名業(yè)主，小區(qū)內(nèi)違建嚴(yán)重，侵害了其他業(yè)主的居住環(huán)境和正當(dāng)權(quán)益，讓遵紀(jì)守法的業(yè)主苦不堪言。其中49-1號(hào)住戶就是代表之一。該業(yè)主將原有的二層住宅加高為三層并在庭院加蓋住宅，更加惡劣的是該業(yè)主侵占公共綠地及小區(qū)水系，將其圍成自家庭院（詳見(jiàn)附圖）。懇請(qǐng)責(zé)令相關(guān)部門了解真實(shí)情況、查處所反映的違建及可能存在的違紀(jì)問(wèn)題。本人多次向�？�12345舉報(bào)，2020年12月16日�？谑芯C合行政執(zhí)法局美蘭分局下達(dá)行政處罰決議書（海綜法罰決字M【2019】第XB0719）。然而，截止2021年8月，該處違建依然沒(méi)有進(jìn)行拆除，違建內(nèi)仍然在加緊內(nèi)部裝修施工。經(jīng)再次向12345反映情況，卻得到了非常可笑的回復(fù)，具體內(nèi)容見(jiàn)附圖。關(guān)于以上答復(fù)，質(zhì)疑如下：一、三水瀾灣項(xiàng)目建成于2012年，并非已有2、30年歷史；二、49-1房屋并未停工，而是在城管的縱容下偷偷施工，只是城管不愿看見(jiàn)而已；三、即便是墻體開裂、漏水滲水，這個(gè)問(wèn)題屬于開發(fā)商責(zé)任，應(yīng)該要求開發(fā)商處理，如保質(zhì)期外 需自行處理，應(yīng)該按程序向城建規(guī)劃部門申請(qǐng)后方可施工，而不是私自違建后補(bǔ)辦手續(xù)，如果都可按此辦理，豈不是鼓勵(lì)人人違建！另外就算是可以自行對(duì)墻體開裂、滲水情況處理，難道就應(yīng)該將二層住宅加蓋成三層住宅嗎？就可以在庭院加蓋房屋嗎？只有這種方法才能解決漏水的問(wèn)題嗎？請(qǐng)問(wèn)一樓加蓋的房屋是解決原來(lái)住宅的哪個(gè)部位開裂和漏水的問(wèn)題？四、就如回復(fù)所言，很多業(yè)主均反映購(gòu)買的房屋存在墻體開裂、房屋嚴(yán)重漏水滲水的問(wèn)題，請(qǐng)美蘭區(qū)城管統(tǒng)計(jì)一下，這些業(yè)主是不是都存在違建行為？這就是違建業(yè)主自己給自己找的一個(gè)違建理由，卻被美蘭城管用做搪塞之言；五、再退一步講，即便49-1房屋違法加建的三樓和一樓房屋合理，請(qǐng)問(wèn)美蘭城管，該業(yè)主占用公共綠地和水系為自家庭院就可以視作不見(jiàn)嗎？就可以為所欲為嗎？難道城管部門就可以置之不理嗎？

認(rèn)領(lǐng)交辦

您的留言我們已經(jīng)收到！我們已將您反映的問(wèn)題轉(zhuǎn)相關(guān)部門進(jìn)行處理，處理情況我們會(huì)及時(shí)與您進(jìn)行溝通。感謝您的寶貴留言！

8月29日，網(wǎng)友發(fā)帖感謝政府相關(guān)職能部門及時(shí)處理其反映的問(wèn)題，對(duì)處理結(jié)果感到非常滿意，提出表?yè)P(yáng)�！�留言原文鏈接】

留言截圖

留言原文

本人對(duì)于政府相關(guān)職能部門及時(shí)處理山水瀾灣49-1的違規(guī)行為非常滿意，政府部門聯(lián)動(dòng)非常快，目前已經(jīng)解決我的全部訴求，本人再次感謝各職能部門的辛苦付出，并提出表?yè)P(yáng)。

回復(fù)原文

�？谑芯C合行政執(zhí)法局美蘭分局

尊敬的網(wǎng)民：您好！感謝您對(duì)我們工作的理解和支持，我們將繼續(xù)努力，竭誠(chéng)為民服務(wù)。請(qǐng)您繼續(xù)關(guān)心和支持我們的工作，謝謝！此復(fù)。

群眾利益無(wú)小事

您有哪些亟待解決的困難？

歡迎來(lái)人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言

把您的困難事、煩心事說(shuō)一說(shuō)

（整理編輯：劉陽(yáng)陽(yáng)）

分享讓更多人看到